얼굴닷컴 최저가보장제!  

얼굴닷컴이 고객님의 성원에 보답하고자,

최저가보장제를 실시합니다.

판매 제품들 중, ‘최저가보장제’ 마크가 표시된 상품을 구매하신 후,

동종 업체보다 구매 가격이 높을 경우 차액만큼 전액 적립금으로 보상해 드립니다!

■ 신청방법

1. 얼굴닷컴에서 ‘최저가보장제’ 마크가 표시된 상품을 구매

2. 동종업체 사이트에서 더 낮은 가격의 동일상품을 발견하였을 경우, 

* 해당 상품의 가격노출 화면 캡쳐한 후, 상품 URL을 복사한 후

   메일로 발송

* 메일발송 주소 : ulgool3@naver.com

* 메일발송 내용 : 신청자명, 휴대폰번호, 상품 주문번호,

   상품 URL, 캡쳐 이미지

* 메일제목 : ‘얼굴닷컴 최저가 보장 신청’

* 동종업체 :

   - 11번가, G마켓, 옥션, 인터파크, GS SHOP, 롯데닷컴, SSG,

     CJ Mall, 티몬, 위메프

■ 신청기간

배송완료 7일 이후(주말/공휴일 포함)부터 3일간(주말/공휴일 제외)

■ 진행절차

Step1. 배송완료 후, 7일 이후 3일 이내에 이메일

             (ulgool3@naver.com)을 통해 신청

Step2. 고객센터에서 접수 내용 확인 후 최대 3일 이내 보상여부 결정

Step3. 보상여부 확정 시, 이메일과 SMS 문자로 안내

Step4. 보상확정 시 확정일로부터 5일 이내 적립금으로 입금

             (주말/공휴일 제외)

※ 보상확정 시, 아이디 확인 전화발신 (1833-3932)에서 전화 확인

■ 보상범위

* 가격 차액을 100% 적립금으로 지급

※ 유의사항

- 보상신청은 구매한 상품 중, 배송완료 상품만 해당

- 타사 비교상품은 얼굴닷컴 구매상품과 동일상품이어야 함

   (옵션까지 적용한 최종 결제 상품)

- 동종업체 사이트 할인쿠폰, 이벤트 할인, 가격비교 사이트

   자동할인 및 쿠폰 적립금 사용 경우는 제외

- 보상 금액에서 배송비는 제외 

   (비교 상품이 무료배송일 경우 얼굴닷컴에서 적용되는 배송비를

    상품가격에서 차감하여 산정)

- 보상 완료 후, 불량 건에 대해서만 반품/환불 가능.

   단순변심 반품은 불가능

■ 제외품목

- 경매, 기획전, 이벤트 등을 통해 획득한 상품

- 실 구매가 이루어지지 않은 상품 (판매수량 0)

- 동종업체 사이트에서 판매 중 상태가 아닌 상품(품절, 판매중단 등)

- 동종업체 사이트 이벤트 판매상품

   (일일특가, 50% 할인, 블랙프라이데이 등 이벤트성 상품)

- 동종업체 사이트 기획전 (시즌 감사 세일, 설 맞이 특가 세일 등)을

   통한 판매상품

- 예약상품, 추가 구성품, 중고상품, 품절상품은 비교대상 제외

■ 시행일시 : 최저가보장제는 2021년 12월 20일 0시부터 시행

※ 최저가보장제는 이벤트 서비스로 당사 사정에 따라 사전고지 없이

    변경 또는 종료 가능

! 최저가보장제 신청을 위해서는 고객센터 게시판에 URL과 캡쳐사진이 있는 글을 남겨주셔야 합니다. 

얼굴닷컴은 고객님들께 보다 나은 혜택과 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.